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24h en la Web

Dominios de 24 horas en medios y e-commerce

El siguiente artículo trata sobre un amplio espectro de problemas en nombres de dominio web. En particular, se ha desarrollado el aspecto relacionado con las páginas web de 24 horas, que utiliza la terminación "24" en varias formas. Las implicaciones del e-commerce se abordaron en relación con una forma diferente de definir sitios de 24 horas en el ámbito internacional.

Para la Introducción

Hace unos meses noté un descuido relativamente significativo de los sitios web estadounidenses. Mi investigación ha demostrado que el nombre de los portales de 24 horas varía según la región. Los sitios americanos usan la abreviatura "24" y crean los dominios: "ejemplo24.com", mientras que Europa y otros países tienden a tener una descripción más detallada: "ejemplo24h.com".

Se podría decir que los Estados Unidos asumen que los lectores son tan competentes en el mundo de internet que entienden la brevedad. El nombre más corto también es práctico por naturaleza, ya que garantiza una identificación más eficiente y más rápida de los dominios en los motores de búsqueda. Tal dirección web también es más fácil de recordar para los usuarios.

Los propietarios de portal en otros países usan nombres más precisos, inclinándose hacia la tendencia de que los usuarios no reconocerían la forma abreviada de "24", o al menos una parte significativa de ellos. Por lo tanto, se prefiere la optimización y la legibilidad sobre la brevedad.

Para entender qué enfoque es más efectivo, he analizado las reglas para crear nombres de dominio y aquí están algunas de las prácticas más relevantes y ejemplos de sitios internacionales. Donde hablo del desarrollo del comercio electrónico y las implicaciones financieras asociadas para sitios web y tiendas en línea bien construidos y buscados.

Brevemente sobre dominios

Según el diccionario Merriam-Webster (www.merriam-webster.com), el dominio de Internet es una secuencia de caracteres alfanuméricos (como "Merriam-Webster.com") que define un grupo de recursos en línea (por ejemplo, una empresa específica o persona) y forma parte de las direcciones de internet correspondientes. Desde un lado más técnico, el dominio es una secuencia de nombres del sistema de nombres de dominio (DNS), que consiste en el nombre principal y la terminación (la llamada "extensión"). El nombre principal es el nombre de una organización, institución o iniciativa determinada, mientras que la extensión se refiere a aspectos geopolíticos (por ejemplo, .us, .eu), tipo de organización (por ejemplo, .org, .com) o la naturaleza de la actividad ( ejemplo., .hotel ,. blog).

Como sugiere la definición, los nombres de dominio forman una jerarquía que es necesaria para catalogar y organizar datos a través del protocolo de Internet (IP). El contenido de letras, números y caracteres puede variar, aunque los dominios de internet no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

¿Cómo crear nombres de dominio?

Hay muchas guías y artículos sobre mejores prácticas al crear el nombre de un nuevo dominio de Internet. Andrea Rowland recomienda en el "Blog de GoDaddy Garage" (www.godaddy.com) recordar que su nombre de dominio es su identidad en la web; por lo tanto, debe asegurarse de que al elegir un dominio, no solo se ajuste al perfil de su empresa, sino que también sea fácil de encontrar y promocionar.

El nombre debe ser pegadizo, no demasiado largo, claro y fácil de recordar. Al crear un sitio nuevo, se deben evitar las palabras que generarían asociaciones o subestimaciones ambivalentes. Demasiadas abreviaturas y el uso de acrónimos pueden causar malentendidos en el nombre de la página y llevar a una falta de optimización al encontrar la dirección en los motores de búsqueda. Por lo tanto, la simplicidad tiene un valor aquí.

Al crear un nombre, puede ayudarse a sí mismo con el uso de aplicaciones y programas especiales. Matt en el blog "Digital.com" (https://digital.com) da una clasificación de varios ejemplos de generadores de nombres de dominio que pueden ayudarte a elegir el dominio de Internet perfecto.

¿Qué hay de los "round-the-clockers"?

Las empresas que ofrecen servicios y productos en el modo de 24 horas a menudo agregan la abreviatura "24" o "24 h" para enfatizar la disponibilidad del servicio las 24 horas. Es un elemento de marketing popular entre los portales de información (en la prensa, TV, etc.) o instituciones, donde la disponibilidad las 24 horas del día está justificada, como entre las instalaciones médicas, redes de taxis o servicios de entrega de pizzas.

Sin embargo, el hecho es que algunos propietarios de negocios están abusando del final "24" al agregarlo a las páginas, donde la disponibilidad de 24 horas no es de mucha importancia o necesidad, por ejemplo: "crochet24" o "yogur24". Por lo tanto, si la oferta no se aplica a la disponibilidad durante todo el día, debe renunciar al popular sufijo.

Tabloide estadounidense "round-the-clockers"

Como navegante de Internet, noté una tendencia que, si bien en Europa y en otros países del mundo, se usa con frecuencia nombres más descriptivos de sitios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y se agrega la "h" al número "24". Se usa una versión simplificada.

Según mi encuesta, la mayoría de los consumidores leen los nombres de los portales individuales de la siguiente manera:

www.ejemplo.com - página de inicio

www.ejemplo24.com - ejemplo número 24 (en el servicio de 24 horas de los EE. UU.)

www.ejemplo24h.com : la página de inicio del servicio de 24 horas, junto con información sobre el contacto y el servicio al cliente completo (en los EE. UU., se usa ocasionalmente).

Algunos consumidores también usan abreviaturas 24/7 y 365, que son reconocibles en la gran mayoría de las áreas, aunque se utilizan con menos frecuencia. Tal vez esta tendencia tiene que ver con el tabloide de avalanchas de los medios en los Estados Unidos y, por lo tanto, con la simplificación de la realidad, la relación unilateral de los hechos y un enfoque superficial de los temas discutidos. Por lo tanto, no es sorprendente que los estadounidenses prefieran un "24" conciso y eliminen el riesgo de que los lectores comprendan el nombre de forma ambigua. Los usuarios europeos, en cierto sentido, esperan una descripción más completa.

24h alrededor del mundo

Por ejemplo, una conocida serie de televisión estadounidense titulada "24" se ha traducido en muchos países que no hablan inglés como "24 h" o "24 horas" (por ejemplo, en francés, español y polaco). Es la serie de televisión de acción con algunos elementos de drama, que fue transmitida en el período 2001-2010 por Fox TV. El título, sin embargo, es el más adecuado, ya que la acción tiene lugar en tiempo real, es decir, los episodios individuales de la serie cubren una hora tras otra las vidas de los personajes. Vale la pena mencionar que la serie ha sido honrada con prestigiosos premios, como Golden Globes y Emmy Awards.

Yendo más lejos, el periódico suizo-francés publicado en Lausana en Vaud, fundado en 1762 y siendo el periódico más antiguo del mundo con una publicación ininterrumpida, se llama "24 horas" y su dominio de Internet es www.24heures.ch . Radio France Internationale (RFI), una estación de radio estatal francesa que transmite en París y en todo el mundo informa sobre las últimas noticias en el portal web "www.rfi.fr/last_24h" . Cabe mencionar que la estación cuenta con más de 35 millones de oyentes y es una de las estaciones internacionales más populares del mundo. Las carreras de autos, sin embargo, están siendo reportadas en www.24hseries.com .

Hay muchos ejemplos para mencionar. Sin embargo, la tendencia notable es que los medios no estadounidenses prefieren el uso de la forma expandida "24", agregando la letra "h" o usando la palabra completa "hora".

Implicaciones financieras

La conclusión por lo tanto surge de la siguiente manera. Si las empresas estadounidenses desean que su sitio web esté disponible en todo el mundo, deberían adaptarse a los hábitos de los consumidores no estadounidenses y utilizar un nombre más descriptivo de sus dominios. Entonces sus portales serán mejor buscados y recordados por los clientes europeos. Por cierto, la expansión también puede tener un carácter global. Como resultado, una mayor visibilidad en el mercado aumentará las posibilidades de generar más ingresos de los servicios ofrecidos.

Para apoyar esta afirmación, vale la pena citar varios hechos de las estadísticas llevadas a cabo por la E-commerce Foundation (www.ecommercefoundation.org ). Es decir, dado que las compras en línea han ingresado al mercado minorista, un número significativo de empresas ha introducido sus productos y servicios en la web. Desde 2010, ha habido un aumento constante en las empresas que ingresan al comercio electrónico. Las grandes empresas en el 80% de los casos ya tienen sus propios sitios web. La tendencia indica que cada vez se generan más ingresos a través de Internet.

Sociedad en la web

En línea con el Informe Europeo de e-commerce de este año (www.ecommercefoundation.org/download-free-reports ), la población europea crece cada año: de 799,5 millones (2013) a 811,7 millones en 2018, y por lo tanto el número de clientes potenciales están creciendo. La penetración de Internet está en una tendencia ascendente, del 77.63% de los usuarios al 83.11% en 2018. Las compras en línea en algunos países alcanzan el nivel del 82%.

En cuanto a los datos de las tiendas internacionales más populares, Amazon ocupa el primer lugar, alcanzando el 25% del mercado internacional, donde en 2017 los ingresos netos en América del Norte alcanzaron los 106,11 mil millones de dólares, en otros países hasta los 54,3 mil millones, o más del 51% .

Estratégicamente hablando, Amazon y Alibaba (14% de su mercado de comercio electrónico) se enfocan en aumentar las inversiones en el desarrollo de tecnologías de comercio electrónico y el desarrollo del mercado global. Las compras internacionales son cada vez más populares, ya que las empresas de Internet están ansiosamente buscando ventas en mercados lucrativos. En total, el 38% de los compradores que realizan compras a través de Internet solicitó a las tiendas fuera de su país de origen.

Más sobre e-commerce

Analizando las tendencias de edad , el futuro del comercio electrónico se puede ver muy favorecido,ya que los jóvenes y los estudiantes están cada vez más dispuestos a comprar productos a través de Internet (del 61% en 2014 al 70% en 2017). Las personas con educación de tercer nivel definitivamente prefieren las tiendas electrónicas (hasta el 82% de los clientes habituales). Por lo tanto, vale la pena prestar atención a su imagen y marca en la web y cuidar valores prácticos tales como la capacidad de búsqueda y la funcionalidad del sitio web.

¿Qué tipo de productos compran más los usuarios de Internet? Según los datos de 2017 en Europa, el foco principal está en el mercado de la confección y el deporte (36%), el turismo (31%) y la informática (31%). Según las mediciones de 2016, América del Norte elige servicios financieros (25,4%), Asia y el Pacífico: telefonía móvil (28,3%), electrónica de consumo en América Latina (27,4%) y en Oriente Medio (15,2%).

El futuro de la creación de dominios

En resumen, el e-commerce está ganando popularidad año tras año. La sociedad está cada vez más presente en la red y esta tendencia parece ser irreversible. Gracias a la investigación de mercado disponible públicamente y al análisis del comportamiento de los usuarios en Internet, los propietarios de dominios pueden seguir fácilmente las tendencias actuales de los usuarios de Internet. Teniendo en cuenta el creciente papel del mercado en línea, vale la pena hacer todo lo posible para garantizar que los nombres creados de los portales sean adecuados, comprensibles y fáciles de buscar. La subestimación de la importancia de los nombres de dominio puede tener consecuencias de gran alcance para las actividades de una determinada institución o entidades individuales.

La esencia de identificar con precisión los portales de 24 horas es cada vez más importante. Las reglas de nomenclatura difieren en términos de preferencias nacionales y cuando se expanden internacionalmente, se debe realizar un análisis de las prácticas extranjeras. Sería una negligencia utilizar los métodos locales de denominación en regiones donde no son comunicativos. Por lo tanto, si las terminaciones "24" no se entienden en otras partes del mundo , los propietarios de dominios estadounidenses deberían molestarse en agregar la letra "h". Los consumidores prefieren los servicios donde los vendedores cumplen con sus expectativas. Dado que es más probable que los usuarios ingresen "24 h" en Google, vale la pena tener prudencia y trabajar en su dominio.